ENOR Technologies

TECHNOLOGIE FÜR ÖL, GAS UND KRAFTSTOFFE

Aufträge, Belieferung und Abläufe in einem digitalen System verbinden.

ENOR entwickelt Software, Web- und Mobile-Anwendungen für Unternehmen aus Öl, Gas und Kraftstoffhandel. Von der Kundenanfrage über die Lieferplanung und den Außendienst bis zum Reporting schaffen wir Lösungen, die Informationen ordnen und Ihre Teams verbinden.

Projekt besprechenLösungen entdecken
Eine beleuchtete Tankstelle bei Nacht
LieferauftragFG-2318 · Demo KundeIllustratives Konzept
Kunde
Demo Tankstellennetz
Lieferstelle
Standort 07 · Zone Ost
Produkt
Diesel · 12.000 L
Verantwortlich
Disposition · A. Demo
StatusGeplantAuftragsformularLieferschein
  • Individuelle Software
  • Web- & Mobile-Apps
  • Digitale Transformation
  • Integrationen & KI

EINFÜHRUNG

Ein gemeinsamer Blick auf ein Geschäft, das ständig in Bewegung ist.

Wenn Auftragsannahme, Depot, Transport und Verwaltung mit verstreuten Informationen arbeiten, braucht selbst eine kleine Änderung mehrere Telefonate. Dokumente gehen von Hand zu Hand, der Status wird manuell geprüft und die Leitung sieht den Gesamtverlauf nur schwer.

Bei ENOR analysieren wir diese Verbindungen und entwickeln das System, das sie zusammenführt. Informationen werden in der richtigen Struktur erfasst, jedes Team erhält seine Aufgaben und Änderungen lassen sich im selben Prozess verfolgen. Die Lösung passt sich daran an, wie Sie Aufträge annehmen, Lieferungen planen und Leistungen erbringen.

Für wen wir entwickeln

  • Kraftstoffhändler
  • Tankstellennetze
  • Gasversorger
  • Betreiber von Depots und Lagern
  • Transport- und Distributionsunternehmen
  • Wartungs- und Serviceunternehmen
  • Organisationen mit mehreren Standorten und Außendienstteams

Wir konzentrieren uns auf Software für Aufträge, Belieferung, Abläufe und Verwaltung. Software für Bohrungen, Lagerstättenmodellierung, geologische Auswertung oder kritische Industriesteuerung bieten wir nicht an.

Lagertanks in einem Industriedepot
Abgestellte Tankauflieger auf einem Hof

HERAUSFORDERUNGEN

Wo hakt es im Arbeitsalltag?

Typische Situationen, wenn Aufträge, Depot und Transport mit getrennten Informationen arbeiten.

  • Aufträge aus mehreren Kanälen

    Anrufe, E-Mails und Nachrichten, die in einem Register zusammenkommen müssen.

  • Verstreute Informationen

    Kunden-, Produkt- und Standortdaten in verschiedenen Programmen.

  • Manuelle Planung

    Aufträge, Fahrzeuge und Teams lassen sich schwer abstimmen.

  • Dokumente, die hinterherhinken

    Lieferscheine, Berichte und Bestätigungen kommen verspätet.

  • Unklarer Status

    Verwaltung und Kunden fragen bei mehreren Personen nach.

  • Verspätetes Reporting

    Übersichten, für die Register von Hand zusammengeführt werden.

OPERATIVE LÖSUNGEN

Was können wir für Ihr Unternehmen entwickeln?

Module werden nach Tätigkeit ausgewählt. Viele Projekte starten mit einem oder zwei Modulen und wachsen dann weiter.

  • A

    Auftrags- und Kundenverwaltung

    Ein strukturierter Ablauf von der Kundenanfrage bis zur ausgeführten Belieferung.

    • Kunden und Lieferstellen
    • Produkte, Mengen und vereinbarte Konditionen
    • Status, Termin und Verantwortliche
    • Dokumente und Änderungsverlauf
  • B

    Liefer- und Distributionsplanung

    Aufträge, Fahrzeuge und Teams in einer gemeinsamen Ansicht abgestimmt.

    • Auftragszuweisung
    • Tagesplan
    • Fortschrittsverfolgung
    • Erfasste Hindernisse und Änderungen

    Automatische Routenoptimierung ist nicht Teil jedes Projekts; sie wird gesondert bewertet.

  • C

    Bestand, Material und Ausrüstung

    Erfassung von Produkten, Material und Ausrüstung je Standort.

    • Zu- und Abgänge
    • Umlagerungen
    • Zählungen und Abgleiche
    • Ersatzteile und Materialanforderungen

    Einheiten, Messungen und Mengenkorrekturen für Flüssigkeiten werden mit Ihren Fachleuten festgelegt. Messungen unter unterschiedlichen Bedingungen werden nicht direkt verglichen.

  • D

    Flotte und Außendienst

    Apps für die Teams, die Transporte, Kontrollen und Services durchführen.

    • Aufgaben und Anweisungen
    • Erfassung von Start und Abschluss
    • Fotos und Dokumente
    • Lieferbestätigung

    GPS braucht eine geeignete Datenquelle und klare Nutzungsregeln. Sind Daten nicht in Echtzeit, wird die Aktualisierungszeit angezeigt.

  • E

    Wartung und Inspektionen

    Planung von Arbeiten und Dokumentation von Kontrollen.

    • Geräteregister
    • Wartungspläne
    • Arbeitsaufträge
    • Probleme, Eingriffe und Dokumente

    Ersetzt keine technischen Prüfungen und keine Sicherheitssysteme der Anlagen.

  • F

    Personal, Aufgaben und Zuständigkeiten

    Arbeit nach Rollen, Standorten und Abteilungen organisiert.

    • Aufgabenzuweisung
    • Schichten bei Bedarf
    • Fristen und Benachrichtigungen
    • Aktionsverlauf
  • G

    Anfragen und Reklamationen

    Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanliegen.

    • Verknüpft mit Kunde und Auftrag
    • Kategorie und Priorität
    • Verantwortliche und Frist
    • Dokumentierte Antwort und Abschluss
  • H

    Reporting und Management-Dashboards

    Verdichtete Informationen zu Fortschritt und Ausnahmen.

    • Offene Aufträge
    • Lieferungen und Verzögerungen
    • Arbeit je Team
    • Individuelle Berichte

    Finanzreporting stützt sich auf die vereinbarten Daten und Regeln. Operative Aktivität wird nicht mit Gewinn gleichgesetzt.

DIGITALE TRANSFORMATION

Vom Papierauftrag zu einem Prozess, den das ganze Team verfolgt.

Ein illustratives Szenario, wie sich ein Lieferauftrag bewegt, wenn die Schritte verbunden sind.

Illustratives Szenario

  1. 1Der Kunde stellt die Anfrage.
  2. 2Der Vertrieb prüft und bestätigt den Auftrag.
  3. 3Die Disposition plant die Belieferung.
  4. 4Das Depot bereitet Auftrag und Dokumente vor.
  5. 5Das Team erhält die Aufgabe in der App.
  6. 6Die Lieferung wird mit den zugehörigen Angaben erfasst.
  7. 7Die Verwaltung erhält die Daten für die nächsten Schritte.
  • Papier wandert nicht mehr zwischen Abteilungen
  • Dokumente sind mit dem Auftrag verknüpft
  • Jede Rolle sieht die passenden Informationen
  • Änderungen und Ausnahmen werden erfasst

Unterschiedliche Auftragszustände

  1. Bestätigt
  2. Geplant
  3. Unterwegs
  4. Geliefert
  5. Fakturiert

Der physische Status ändert sich nicht von selbst: Er wird durch eine Aktion des Personals oder eine verlässliche Integration aktualisiert.

Auftrag FG-2318 Schritt für SchrittIllustratives Konzept

01 / 07 · Kunde

Stellt die Anfrage über das Portal oder telefonisch.

Auftrag

FG-2318 · Diesel · 12.000 L

StatusNeue Anfrage

Geändert durch: Erfassung durch Kunde oder Vertrieb

Dokumente

  • Noch keine Dokumente

Wer es sieht

Vertrieb

Gehen Sie die Schritte durch: Sehen Sie, wer handelt, wie sich der Status ändert und welche Dokumente hinzukommen.

LEISTUNGEN VON ENOR

Vom Online-Auftritt bis zur Software, die den Betrieb unterstützt.

Jede Leistung ist mit einem Bedarf der Branche verknüpft. Details finden Sie auf der jeweiligen Seite.

KI UND AUTOMATISIERUNG

Automatisierung für wiederkehrende Arbeit. Kontrolle über wichtige Entscheidungen.

Viele Schritte lassen sich mit klaren Regeln automatisieren, ganz ohne KI. Wo KI sinnvoll ist, arbeitet sie mit freigegebenen Quellen und der Prüfung durch Ihr Team.

  • Dokumentenverarbeitung

    Felder aus Aufträgen, Formularen und Dokumenten auslesen, mit Validierung.

  • Weiterleitung von Anfragen

    Klassifizierung und Zuordnung zum zuständigen Team.

  • Interner Assistent

    Suche in freigegebenen Verfahren und Dokumentationen, je nach Zugriff.

  • Kundenassistent

    Informationen zu Leistungen, Standorten und Anfragen, ohne nicht freigegebene Daten offenzulegen.

  • Operative Zusammenfassungen

    Übersichten aus vorhandenen Erfassungen erstellen.

  • Analysen und Hinweise

    Muster, die geprüft werden sollten, wenn Datenqualität und -menge es zulassen.

Wir versprechen keine technische Diagnose, keine physische Sicherheit und keine autonomen Entscheidungen für kritische Abläufe.

INTEGRATIONEN UND DATEN

Wir verbinden Ihre Systeme im Rahmen dessen, was sie wirklich können.

Verbindungen entstehen, nachdem wir verstanden haben, wie jedes System funktioniert und welches die führende Quelle für jede Information ist.

  • ERP und CRM
  • Buchhaltungssoftware
  • Bestand und Lager
  • GPS und Telematik
  • Kassensysteme
  • Sensoren und Messgeräte
  • E-Mail und Benachrichtigungen
  • Kundenportale

Für jede Integration prüfen wir

  • Dokumentation
  • Zugang
  • Format und Einheiten
  • Aktualisierungshäufigkeit
  • Die führende Informationsquelle
  • Fehlerbehandlung
  • Wiederholte Übermittlungen
  • Zugriffskontrolle

Sensoren, Pumpen und Geräte werden als Integrationen angebunden, die anhand ihrer Dokumentation bewertet werden. Herstellerlogos verwenden wir nicht ohne Prüfung als Nachweis der Kompatibilität.

DatenquellenIllustratives Konzept

Füllstandsmesser · Tank R-2

Führende Quelle
Messgerät im Depot
Aktualisierung
Je nach Gerät
Format
Geräteprotokoll · Liter
Fehler
Ein alter Wert wird ohne Prüfung nicht für Entscheidungen genutzt

Keine Verbindung zum Gerät seit 08:55. Der Wert wird als veraltet angezeigt und muss geprüft werden.

Wählen Sie eine Quelle: Sehen Sie Messzeit, Verbindungsstatus und den Umgang mit Fehlern.

EURALBEURALB

Hosting und Website-Dienste von EURALB.

Für die Website und zugehörige Unternehmensdienste kann auch eine Hosting-Lösung von EURALB einbezogen werden. ENOR übernimmt Konzeption und Softwareentwicklung, während die Hosting-Dienste separat von EURALB festgelegt und erbracht werden.

Dienste von EURALB entdecken

Dienste von EURALB

Kapazität, Support und Bedingungen richten sich nach dem Tarif und der Vereinbarung mit EURALB.

WIE WIR DAS PROJEKT UMSETZEN

Entwicklung, die bei Ihren Geschäftsprozessen beginnt.

Umfang und Zeitplan werden nach der Analyse festgelegt. Nicht jedes Projekt umfasst alle Module.

  1. 01

    Analyse

    Wir verstehen Tätigkeit, Nutzer, Dokumente und Systeme.

  2. 02

    Prioritäten

    Wir legen den ersten Prozess, die Ziele und die Grenzen fest.

  3. 03

    Konzeption

    Wir erstellen Abläufe, Datenmodelle und Prototypen.

  4. 04

    Entwicklung

    Wir setzen Funktionen und Integrationen in Phasen um.

  5. 05

    Tests

    Wir prüfen Normalfälle, Ausnahmen und Berechtigungen.

  6. 06

    Einführung

    Wir planen Migration, Schulung und Übergangsphase.

  7. 07

    Verbesserung

    Wir verfolgen Probleme und vereinbarte Weiterentwicklungen.

WARUM ENOR

Ein Entwicklungspartner für Systeme, die zusammenarbeiten müssen.

Die Beispiele auf dieser Seite sind illustrativ. Echte Projekte zeigen wir nur, wenn sie freigegeben sind.

  1. 01Entwicklung entlang der ProzesseWir beginnen bei Ihrer Arbeitsweise, nicht bei einem Standardprodukt.
  2. 02Verbundenes Web, Mobile und BackendAlle Teile des Systems arbeiten mit denselben Daten.
  3. 03Vorab geprüfte IntegrationenWir prüfen Dokumentation und Zugang, bevor wir eine Anbindung zusagen.
  4. 04Projekt in PhasenJede Phase hat ein Ergebnis, das Sie prüfen.
  5. 05Klare Rollen und ZuständigkeitenEs ist klar, wer Informationen liefert, wer prüft und wer freigibt.
  6. 06Dokumentation und WartungNach Vereinbarung, auch nach der Übergabe.

HÄUFIGE FRAGEN

Häufige Fragen.

Welchen Prozess möchten Sie verbinden und verbessern?

Erzählen Sie uns, wie Sie heute Aufträge, Belieferung und die Arbeit Ihrer Teams organisieren. Gemeinsam legen wir fest, was sich digitalisieren lässt und was der erste Schritt ist.

Bitte senden Sie über dieses Formular keine vertraulichen Dokumente und keine Informationen zu kritischen Anlagen.

Was nach Ihrer Anfrage passiert

  1. 1Wir prüfen Ihre AnfrageWir lesen Ihre Beschreibung und die genannten Systeme.
  2. 2Ein erstes GesprächWir klären Aufträge, Belieferung und beteiligte Teams.
  3. 3Ein Angebot in PhasenWir erstellen Umfang und ersten Schritt.

Die Erfolgsmeldung erscheint erst, nachdem das System Ihre Anfrage erhalten hat.

WEITERE BRANCHEN

Digitale Lösungen für weitere Branchen.

Sehen Sie, wie sich die Leistungen von ENOR an andere Prozesse und Geschäftsmodelle anpassen lassen.

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