POS-Systeme
Oberflächen für Verkauf, Zahlung, Retouren und den täglichen Betrieb.
SOFTWAREENTWICKLUNG FÜR HANDEL & RETAIL
Filiale, Lager und Online-Verkauf.In einem vernetzten System.
Wir entwickeln individuelle Software für Geschäfte und Handelsketten, vom POS und Lager bis zu eCommerce und Bestellmanagement. Verbinden Sie Ihre Informationen, vereinfachen Sie die Arbeit Ihres Teams und schaffen Sie ein besseres Einkaufserlebnis.
Filiale Zentrum · Kasse 2
VerkaufIllustrative Demo
- Produkt-Scan
- Verkauf
- Bestandsaktualisierung
- Anzeige im Dashboard
Run Sneaker 42Gescannt69 €
Umsatz heute864 €
Bestand · Filiale Zentrum
12 Stk
Run Sneaker 42
Meine Punkte
1.240
- POS
- Lager
- eCommerce
- Kunden
- Bestellungen
- Berichte
INDIVIDUELLE SOFTWARE
Software, die Ihrer Art zu verkaufen folgt.
Wenn Filiale, Lager und Online-Verkauf mit getrennten Informationen arbeiten, verbringt das Team Zeit damit, Bestände zu prüfen, Preise zu aktualisieren und Bestellungen manuell zu verfolgen.
Bei ENOR entwickeln wir Plattformen, die diese Prozesse nach Ihrem Geschäftsmodell verbinden. Vom einzelnen Geschäft bis zum Filialnetz bauen wir die Funktionen und Integrationen, die Sie für klarere Informationen brauchen.
- Geordnete InformationenProdukte, Preise und Bestände an einem Ort.
- Vernetzte ProzesseVerkauf, Bestand und Bestellung laufen zusammen.
- Kontrolle nach Filiale und RolleJeder sieht und handelt gemäß seiner Verantwortung.
HERAUSFORDERUNGEN, DIE WIR ANGEHEN
Wenn der Umsatz wächst, müssen die Prozesse mithalten.
Jede Situation entspricht einer konkreten Softwarefunktion. Ziel ist mehr Klarheit, nicht das Versprechen fehlerfreier Abläufe oder garantierten Umsatzwachstums.
Bestände, die nicht übereinstimmen
Mengen unterscheiden sich zwischen Filiale, Lager und Website.
Gemeinsamer BestandDoppelte Erfassung
Dasselbe Produkt oder dieselbe Bestellung wird mehrfach in verschiedenen Tools erfasst.
Katalog und IntegrationenSchwer verwaltbare Preise und Aktionen
Rabatte und Preislisten werden manuell gepflegt.
PreisregelnBestellungen in vielen Tools
Der Bestellstatus wird per E-Mail, Telefon und Tabellen verfolgt.
BestellmanagementRetouren ohne Historie
Unklar, welcher Verkauf retourniert wurde und was mit dem Artikel geschah.
Verknüpfte RetourenVerstreute Berichte
Jede Filiale hat eigene Zahlen und das Zusammenführen dauert.
Konsolidiertes ReportingLÖSUNGEN, DIE WIR ENTWICKELN
Vom Point of Sale bis zur Steuerung des gesamten Geschäfts.
Entwicklungsmöglichkeiten, die je nach Projekt ausgewählt und kombiniert werden, kein fertiges Programm mit allen Modulen.
Lager und Bestand
Produkte, Bewegungen, Nachschub und Bestand je Standort.
ERP für den Handel
Verbindung von Einkauf, Verkauf, Lager und Verwaltung.
eCommerce und Omnichannel
Koordination von stationären und Online-Kanälen.
Bestellmanagement
Von Eingang und Reservierung bis zu Kommissionierung und Lieferung.
CRM und Kundenbindung
Kundenhistorie, Präferenzen und Bonusprogramme.
Apps und Kioske
Oberflächen für Kunden, Personal und Self-Service.
Berichte und Analysen
Sichten auf Aktivität, Produkte und Kanalleistung.
POS (Point of Sale) ist die Stelle, an der Verkäufe und Zahlungen erfasst werden. ERP (Enterprise Resource Planning) verbindet Einkauf, Lager, Verkauf und Verwaltung. CRM (Customer Relationship Management) hält die Kundenhistorie und -beziehung fest.
ENTWICKLUNG VON POS-SYSTEMEN
Ein Point of Sale, der zum Tempo Ihres Geschäfts passt.
Individuelle POS-Software folgt der Arbeitsweise Ihrer Kassierer: schnelle Suche, klare Tasten und Aktionen nach Berechtigung.
- Produktsuche und Scan
- Barcodes und Varianten
- Warenkorb und Mengenänderung
- Rabatte nach Berechtigung
- Zahlung mit verschiedenen Methoden
- Geteilte Zahlung über Methoden oder Währungen, wenn vorgesehen
- Geparkte Verkäufe
- Retouren und Umtausch
- Schicht- und Kassenverwaltung
- Berichte für die Filialleitung
Vier Schritte, die wir getrennt halten
- 01Erfassung des VerkaufsWas verkauft wurde, wie viel und zu welchem Preis.
- 02ZahlungsbestätigungDie vom Zahlungsmittel oder Terminal akzeptierte Zahlung.
- 03VerkaufsbelegDie Rechnung oder der Bon für den Kunden.
- 04FiskalisierungSteuerliche Meldung je nach Markt und Integration.
Integrationen mit Scannern, Druckern und Terminals hängen vom Gerät, den Treibern und den verfügbaren Schnittstellen ab.
Kasse 2 · Filiale ZentrumRolle:
Warenkorb
- Tippen Sie auf ein Produkt
Rabatt erfordert Freigabe der Filialleitung
Summe0 €
- Verkauf erfasst
- Zahlung bestätigt
- Verkaufsbeleg erstellt
- Fiskalisierung: je nach Integration
Tippen Sie auf Produkte, um sie in den Warenkorb zu legen, und testen Sie die Zahlung: Jeder Schritt erscheint einzeln.
LAGER UND STANDORTE
Kennen Sie Bestand und Bewegung jedes Produkts.
Ein Lagerprogramm, das unterscheidet, was physisch im Regal liegt und was verkauft werden kann. Die SKU (Stock Keeping Unit) ist der eindeutige Code jedes Produkts oder jeder Variante.
- Produktkatalog
- SKUs und Barcodes
- Varianten nach Größe, Farbe oder Modell
- Mengeneinheiten
- Zu- und Abgänge
- Umlagerungen zwischen Filialen
- Inventuren
- Korrekturen mit Grund und Audit
- Reservierungen für Bestellungen
- Meldebestände
- Chargen, Seriennummern und Verfallsdaten, wenn nötig
Vier Mengen, die nicht verwechselt werden
- Physischer Bestand
- Wie viele Stück tatsächlich am Standort sind.
- Reserviert
- Für noch nicht gelieferte Bestellungen vorgesehen.
- Verfügbar
- Physischer Bestand minus reservierte Menge.
- Unterwegs
- Zwischen Filialen unterwegs, noch nicht eingegangen.
| SKU | Produkt | Variante | Menge |
|---|---|---|---|
| AT-42-BK | Run Sneaker | 42 · Schwarz | 40 |
| AT-43-BK | Run Sneaker | 43 · Schwarz | 18 |
| JK-M-GR | Urban-Jacke | M · Grau | 9 |
| TS-S-WH | Basic-Shirt | S · Weiß | 64 |
Run Sneaker 42 · Filiale Zentrum
- Physisch
- 40
- Reserviert
- 6
- Verfügbar
- 34
- Unterwegs
- 5
Wechseln Sie die Reiter, um Produkte, Bewegungen, Umlagerungen und die Inventur zu sehen.
STATIONÄRER UND ONLINE-VERKAUF
Ein verbundenes Erlebnis zwischen Filiale und eCommerce.
Omnichannel verbindet Verkaufskanäle und die zugehörigen Prozesse über gemeinsame Informationen.
- 01
Online-Bestellung
- 02
Produktreservierung
- 03
Vorbereitung in der Filiale
- 04
Abholung oder Lieferung
- Gemeinsamer Katalog
- Bestand je Kanal oder Filiale
- Online-Bestellungen
- Abholung in der Filiale — Click & Collect
- Vorbereitung in einer geeigneten Filiale
- Retouren gemäß Ihrer Richtlinie
- Kundenkonto
- Statusbenachrichtigungen
Wir legen fest, welches System die führende Bestandsquelle ist und wie Mengen zwischen Kanälen synchronisiert werden.
Der Verkauf nicht vorrätiger Ware (Overselling) wird durch Reservierungen und zeitnahe Aktualisierungen begrenzt; ohne diese Kontrollen lässt er sich nicht ausschließen.
BESTELLUNGEN UND LIEFERUNG
Von der Bestellung bis zur Lieferung, mit verständlichen Status.
- Eingang und Prüfung
- Bestandsreservierung
- Picking und Packing
- Aufteilung der Bestellung, wenn nötig
- Übergabe an den Versanddienst
- Tracking, wenn die Integration es bietet
- Stornierung und Retoure
- Abgleich von Zahlung und Bestand
Picking ist das Kommissionieren aus dem Regal, Packing das Verpacken. Bestell-, Zahlungs- und Versandstatus werden getrennt verfolgt, weil sie sich zu unterschiedlichen Zeiten ändern.
Bestellung #W-2048
- Eingegangen
- Geprüft
- Reserviert
- Picking
- Packing
- An Versanddienst
- Unterwegs
- Zugestellt
- Bestellung
- Neu
- Zahlung
- Ausstehend
- Versand
- —
PREISE UND AKTIONEN
Preisregeln, die Ihr Team versteht und kontrolliert.
- Preislisten
- Preise je Filiale, Kanal oder Kunde
- Befristete Rabatte
- Gutscheine
- Produktbündel
- Mengenangebote
- Regeln zur Kombination von Aktionen
- Freigabe für bestimmte Änderungen
- Preishistorie
Für jedes Projekt legen wir fest
- Priorität der Regeln
- Preise mit oder ohne Steuern
- Rundung
- Behandlung von Retouren
- Aktivierungszeitpunkt
Urban-Jacke · M
Kanal
Kunde
Regeln nach Priorität
- Basispreisliste89 €
Endpreis (inkl. MwSt.)89 €
Ändern Sie Kanal, Kundentyp oder Gutschein, um zu sehen, welche Regeln gelten.
Dynamische Preise sind eine Projektoption, mit Grenzen und Kontrolle durch Ihr Team.
Die Software wendet die von Ihnen festgelegten Regeln an; eine automatische Gewinnoptimierung versprechen wir nicht.
CRM UND KUNDENBINDUNG
Die Kundenbeziehung über einen einzelnen Kauf hinaus kennen.
- Kundenprofil
- Kaufhistorie
- Segmente nach festgelegten Kriterien
- Punkte und Prämien
- Gutscheine oder Geschenkkarten, wenn vorgesehen
- Kommunikationspräferenzen
- Integration mit Kommunikationskanälen
- Erfassung von Marketing-Einwilligungen
Arta K.Mitglied · SilverPunkte1.120
E-Mail-Marketing: nein · Die Einwilligung wird getrennt vom Kauf erfasst
Für Punkte und Geschenkkarten legen wir Sammeln, Einlösen, Verfall und Behandlung nach Retouren fest, mit Historie jeder Transaktion.
Kunden werden nicht automatisch in Marketingkommunikation aufgenommen, nur weil sie gekauft haben.
RETOUREN UND UMTAUSCH
Ein klarer Prozess, auch wenn ein Artikel zurückkommt.
- Verknüpfung mit dem ursprünglichen Verkauf
- Rückgabemenge und Grund
- Prüfung des Produkts
- Zurück in den Bestand oder Sperrbestand
- Umtausch
- Erstattung oder Gutschrift gemäß Richtlinie
- Korrektur von Punkten und Aktionen
- Belege und Audit
Verkauf #S-1093
| Verkauft | Retourniert | |
|---|---|---|
| Run Sneaker 42 | 2 | 0 |
| Sportsocken | 1 | 0 |
Retourniertes Produkt
Retournieren Sie ein Stück aus dem Verkauf: Ist die gesamte Menge zurückgegeben, wird eine zweite Retoure blockiert.
Dieselbe Menge kann nicht zweimal retourniert werden: Das System prüft, wie viel aus dem ursprünglichen Verkauf bereits zurückgegeben wurde.
Erstattung und Bestandsbewegung werden miteinander abgeglichen.
ZAHLUNGEN UND KASSENVERWALTUNG
Jeder Zahlungseingang mit seinem Verkauf und seiner Kasse verknüpft.
- Bargeld
- Karte und Online-Zahlung
- Gemischte Zahlungen
- Mehrere Währungen je nach Projekt
- Schichtbeginn und -abschluss
- Genehmigte Ein- und Auszahlungen
- Sollbestand und physische Zählung
- Differenzen mit Grund
- Berichte je Kasse, Benutzer und Währung
Kasse 2 · Schicht 1
Bestand je Währung€
139 €
$
50 $
- Schichtbeginn100 €
- Verkauf S-109374 €
- Verkauf S-1094 · 50 $Gespeicherter Kurs: 1 $ = 0,92 €50 $
- Wechselgeld S-1094-15 €
- Genehmigte Entnahme-20 €
Sehen Sie den Bestand je Währung und schließen Sie die Schicht ab, um Soll und Zählung zu vergleichen.
Die physische Kasse wird getrennt von Bankkonten und Kartenterminals geführt. Jede Buchung behält Originalbetrag und -währung; bei einer Umrechnung werden auch Kurs und verwendeter Wert gespeichert.
Fiskalisierung und Steuerbelege werden je nach Markt und Integration bewertet. Wir stellen die Software nicht ohne Nachweis als fiskalisch zertifiziert dar.
EINKAUF UND NACHSCHUB
Verbinden Sie Bestandsbedarf mit dem Beschaffungsprozess.
Meldebestand
Bedarfsanforderung
Lieferantenbestellung
Wareneingang und Prüfung
- Lieferanten
- Bedarfsanforderungen
- Bestellungen beim Lieferanten
- Teilwareneingang
- Mengenprüfung
- Kosten und Belege
- Nachschubvorschläge nach Regeln
- Umlagerungen zwischen Lagern
- Rücksendungen an Lieferanten
Bedarfsprognosen behandeln wir als eigene Funktion, die historische Daten und eine Bewertung der Genauigkeit erfordert.
MOBILE APPS UND SELF-SERVICE
Die richtigen Funktionen, dort wo gearbeitet wird.
Kunden-App
Bestellung #W-2048
Abholbereit
1.240 Punkte
Personal-Scanner
AT-42-BK
Bestand: 39
Lagerplatz A-04
Kiosk
Produkte suchen
Warenkorb (2)
Weiter zur Zahlung
Physische Geräte und Integrationen werden je Projekt festgelegt.
ANALYSE UND REPORTING
Sehen Sie, was sich verkauft und wo Handlungsbedarf besteht.
- Umsatz nach Zeitraum
- Filiale, Kanal und Benutzer
- Produkte und Kategorien
- Rabatte
- Retouren
- Bestände und Bewegungen
- Langsamdreher
- Fehlbestände
- Zahlungseingänge nach Methode
- Marge, wenn Kosten verfügbar und definiert sind
Illustrative Werte
Nettoumsatz
12.480 €
Im Zeitraum fakturiert
Zahlungseingänge
11.065 €
Erhaltene Zahlungen
Marge
—
Wenn Kosten definiert sind
Umsatz nach Kanal
- Filiale Zentrum46%
- Filiale Ost31%
- Online23%
Niedriger Bestand
- Run Sneaker 442 Stk
- Urban-Jacke L1 Stk
Umsatz, Zahlungseingang und Gewinn sind unterschiedliche Kennzahlen: Ein Verkauf kann später bezahlt werden, und Gewinn braucht genaue Kosten.
Jede Kennzahl hat eine klare Formel und Quelle. Die Werte in den Ansichten sind illustrativ.
KI UND AUTOMATISIERUNG
Intelligente Funktionen, wenn sie messbaren Nutzen bringen.
- Produktsuche in natürlicher Sprache
- Assistent für Produktinformationen
- Produktempfehlungen
- Zusammenfassungen von Berichten
- Anomalieerkennung
- Bedarfsprognose
- Unterstützung bei der Katalogkategorisierung
Preise und Verfügbarkeit kommen immer aus der zuständigen Quelle, nicht aus dem Modell. Empfehlungen berücksichtigen die Grenzen des Katalogs.
Modelle werden gegen Basismethoden getestet; höhere Konversion oder garantierte Genauigkeit versprechen wir nicht.
FILIALNETZE UND ROLLEN
Zentrale Verwaltung, mit Zugriff nach Verantwortung.
- Unternehmen und Filialen
- Lager und Verkaufsstellen
- Rollen und Berechtigungen
- Gemeinsamer Katalog und Einstellungen
- Filialspezifische Regeln
- Umlagerungen
- Konsolidiertes Reporting
- Freigaben
- Aktivitätshistorie
Berechtigungen werden im Backend (dem Server des Systems) durchgesetzt, nicht nur durch Ausblenden von Schaltflächen.
Unternehmen
Filiale Zentrum
POS · 3 Kassen
Filiale Ost
POS · 2 Kassen
Zentrallager
Wareneingang · Umlagerungen
Online-Kanal
eCommerce
Rollen und Zugriff
- AdministratorAlle Filialen
- FilialleitungEigene Filiale
- KassiererEigene Kasse
- LagerpersonalBestandsbewegungen
INTEGRATIONEN UND MODERNISIERUNG
Verbinden Sie die neue Software mit Ihren Werkzeugen.
Für jede Integration legen wir fest
- Führende QuelleWelches System die korrekten Daten hält.
- DatenWas ausgetauscht wird und in welche Richtung.
- HäufigkeitIn Echtzeit, periodisch oder bei Bedarf.
- KennungenDie Codes, die denselben Datensatz verbinden.
- FehlerBenachrichtigungen und Wiederholungen.
- DublettenWie sie verhindert werden.
- AbgleichWie Daten zwischen Systemen verglichen werden.
ERP und Buchhaltung
eCommerce-Plattformen
Zahlungsanbieter
Fiskalisierung
Verkaufsplattform
Versanddienste
CRM und Kommunikation
Barcodes, Drucker und Terminals
Lager- und Bestandssysteme
Was entwickelt werden kann
- Neues SystemWenn der Prozess eine neue Grundlage braucht.
- ZusatzmodulEine neue Funktion neben dem bestehenden System.
- IntegrationEine Verbindung zwischen Ihren Systemen.
- Schrittweise ModernisierungVerbesserung Schritt für Schritt, ohne unnötige Unterbrechungen.
Wir behaupten keine Anbindung an jede Plattform; Anbieternamen nennen wir erst nach Prüfung von Dokumentation und Bedingungen.
Ein kompletter Neubau wird nur nach einer Analyse vorgeschlagen, wenn er wirklich nötig ist.
ARBEITEN BEI VERBINDUNGSAUSFÄLLEN
Wir legen fest, was ohne Verbindung weiterläuft.
Lokale Funktionen werden nach dem Bedarf der Filiale konzipiert. Für jedes Projekt legen wir fest:
- Lokale Daten
- Welche Daten auf dem Gerät gespeichert werden.
- Erlaubte Aktionen
- Was ohne Verbindung möglich ist.
- Dubletten
- Wie sie bei Wiederverbindung vermieden werden.
- Synchronisierung
- Wie Verkäufe an den Server gelangen.
- Konflikte
- Wie gleichzeitige Änderungen gelöst werden.
- Verbindungsbedarf
- Welche Zahlungen oder Prozesse eine Verbindung brauchen.
Kartenzahlung und Fiskalisierung ohne Verbindung hängen von der Unterstützung des Anbieters und dem jeweiligen Prozess ab; ohne diese Unterstützung versprechen wir sie nicht.
POS · Kasse 2
In Warteschlange: 0
Zentraler Server
Synchronisiert: 0
- Bargeld: erlaubt gemäß Ihren Regeln
- Kartenzahlung: braucht Verbindung je nach Anbieter
Trennen Sie die Verbindung, erfassen Sie Verkäufe und stellen Sie sie wieder her: Wartende Verkäufe werden synchronisiert.
BRANCHEN, DIE WIR ABDECKEN KÖNNEN
Unterschiedliche Anforderungen für jede Handelsart.
Beispiele für Funktionen, die in diesen Branchen häufig vorkommen.
Lebensmittel und Supermärkte
Produkte, Mengen, Verfallsdaten und häufige Abläufe.
Bekleidung und Schuhe
Varianten, Kollektionen, Größen und Umtausch.
Kosmetik und Beauty
Katalog, Chargen, Aktionen und Kundenbindung.
Elektronik und Geräte
Seriennummern, Garantien und Kundendienst.
Möbel und Einrichtung
Bestellungen, Varianten, Anzahlungen und Lieferplanung.
Schmuck und Accessoires
Artikelidentifikation und kontrollierter Zugriff.
Bücher und Schreibwaren
Katalog, Barcodes und Mengenverwaltung.
Kfz-Teile und Zubehör
Produktreferenzen und Kompatibilität laut Katalog.
Fachgeschäfte
Funktionen nach Kategorie und Geschäftsmodell.
Online-Marktplätze
Verkäufer, Katalog, Bestellungen und Zahlungen nach Vereinbarung.
SICHERHEIT UND TESTS
Kontrollen und Tests für die Aktionen, die zählen.
Sicherheitsmaßnahmen werden nach Risiko und Projekt festgelegt. Absolute Sicherheit oder automatische Rechtskonformität versprechen wir nicht.
- Rollen und Autorisierung
- Isolierung je Organisation
- Verwaltung von Zugangsdaten
- Audit wichtiger Aktionen
- Kontrolle von Preisänderungen
- Schutz von Kundendaten
- Tests von Zahlungen und Retouren
- Tests der Bestandsreservierung
- Tests gleichzeitiger Aktionen
- Synchronisierung und Wiederherstellung
- Lasttests nach Zielvorgaben
ENTWICKLUNGSPROZESS
Vom Verkaufsmodellzum System im Einsatz.
Phasen und Zeitplan werden je nach Funktionen, Geräten, Integrationen und Migration vereinbart.
01
Analyse
Wir verstehen Ihr Verkaufsmodell und die bestehenden Systeme.
02
Umfang festlegen
Funktionen und Prioritäten der ersten Version.
03
Konzeption
Abläufe, Oberflächen und Daten.
04
Entwicklung
Module und Integrationen mit regelmäßigen Demos.
05
Test und Migration
Prüfung von Verkäufen, Zahlungen und Bestand.
06
Pilot und Go-live
Einführung in einem kontrollierten Bereich und Einarbeitung des Personals.
07
Wartung
Support und Weiterentwicklung nach Vereinbarung.
Welcher Handelsprozess beschäftigt Sie am meisten?
Projekt besprechenDer Go-live wird so geplant, dass die Filialen möglichst wenig beeinträchtigt werden.
WARUM ENOR
Vom Verkaufsprozess zur Software, die ihn unterstützt.
Analyse realer Prozesse
Wir starten bei Ihrem heutigen Verkauf, nicht bei einer Vorlage.
Entwicklung nach Bedarf
Als Softwareentwickler bauen wir nur die Funktionen, die Sie brauchen.
Oberflächen für Personal und Kunden
Klare Bildschirme für Kasse, Lager und Kunden.
Geplante Integrationen
Festgelegte Quellen, Kennungen und Abgleich.
Kommunikation und Demos
Sichtbarer Fortschritt in jeder Phase.
Dokumentation und Wartung
Kontinuität nach Vereinbarung.
HÄUFIGE FRAGEN
Häufige Fragen.
Verwandte Leistungen
Unternehmenssysteme
Plattformen für große Abläufe.
Webanwendungsentwicklung
Webanwendungen rund um Ihren Prozess.
Mobile Apps
iOS, Android und Cross-Platform.
eCommerce
Onlineshops und Verkaufsplattformen.
API-Integrationen
Sichere, dokumentierte APIs.
KI & Automatisierung
KI-Modelle und Automatisierung.
Wartung & Support
Kontinuität nach dem Launch.
Was soll in Ihrem Handelsgeschäft besser funktionieren?
Erzählen Sie uns, wie Verkauf, Lager und Bestellungen organisiert sind. Wir helfen Ihnen, Software und Integrationen festzulegen.
Was unsere Kunden sagen
5.0
AArben Hoxha, CEO
Logistikunternehmen (Beispiel)
“Sie übersetzen komplexe technische Konzepte in klare Entscheidungen für unser Team.”