01
Wir lernen das Unternehmen kennen
Wir verstehen die Arbeit, die Schwierigkeiten und die aktuellen Werkzeuge.
INDIVIDUELLE SOFTWARE FÜR KLEINE UNTERNEHMEN
Weniger Handarbeit.Mehr Zeit für Ihr Geschäft.
Wir entwickeln Software, die Kunden, Bestellungen, Termine und die Arbeit Ihres Teams organisiert. Wir starten mit den Funktionen, die Sie heute brauchen, und bauen eine Basis, die mit dem Unternehmen wachsen kann.
Demo-Café · Übersicht
HeuteIllustrative Ansicht
Bestellungen heute
14
Neue Anfragen
3
Reservierung 18:00 · 6 PersonenBestätigt
Aufgaben im Team
- Anfrage: Torte für SamstagDeaNeu
- Bestellung #318 vorbereitenAna
- Lieferung prüfenBledi
- Neue Anfrage
- Aufgabe fürs Team
- Erledigt
- Kunde informiert
Kunde
Ihre Anfrage ist eingegangen
Anfrage: Torte für Samstag
- Funktionen nach Bedarf
- Entwicklung in Phasen
- Betreuung nach dem Start
INDIVIDUELLE SOFTWARE
Ihr Unternehmen arbeitet auf seine Weise. Software sollte das unterstützen.
Wenn Bestellungen in Nachrichten liegen, Kunden in Excel und Aufgaben auf Notizzetteln, verteilen sich die Informationen und die Arbeit wird schwerer nachzuverfolgen.
Bei ENOR machen wir aus diesen Abläufen verbundene, einfach nutzbare Werkzeuge. Wir können eine eigene Anwendung entwickeln, Ihre vorhandenen Programme verbinden oder genau die Funktion ergänzen, die fehlt.
Wir beginnen beim Problem, das sich zu lösen lohnt – nicht bei einer Liste von Funktionen, die Sie nicht brauchen.
Illustrative Ansicht
Nachrichten
„Habt ihr den Obstkuchen?“
Excel
kunden_final_2.xlsx
Notizen
Lieferant anrufen
E-Mail
Angebot für 20 Stück
Geordnete Ansicht
- Anfrage · ObstkuchenCRM
- Kunde · Arta K.Kunden
- Aufgabe · Lieferant anrufenAufgaben
- Angebot · 20 StückAngebote
Werkzeuge, die funktionieren, können bleiben. Wir verbinden nur, was nötig ist.
PROBLEME, DIE WIR LÖSEN
Kostet die Verwaltung mehr Zeit als nötig?
Sechs typische Situationen und wie Software sie löst.
Heute: Kunden und Anfragen gehen in Nachrichten verloren.
Mit verbundenen Werkzeugen: Gemeinsame Erfassung und StatusverfolgungHeute: Dieselben Daten werden mehrfach eingetippt.
Mit verbundenen Werkzeugen: Integrationen und Automatisierung wiederkehrender SchritteHeute: Unklar, wer sich um eine Aufgabe kümmert.
Mit verbundenen Werkzeugen: Verantwortliche, Fristen und StatusHeute: Der Bestand passt nicht zu den Bestellungen.
Mit verbundenen Werkzeugen: Nachvollziehbare Bewegungen und ReservierungenHeute: Berichte bedeuten, Dokumente von Hand zusammenzuführen.
Mit verbundenen Werkzeugen: Ansichten und Exporte aus erfassten DatenHeute: Das vorhandene Programm passt nicht zu Ihrer Arbeitsweise.
Mit verbundenen Werkzeugen: Erweiterung, Integration oder eigene Lösung
WAS WIR BAUEN KÖNNEN
Lösungen für die tägliche Arbeit.
Wählen Sie nur, was Sie jetzt brauchen. Weitere Teile lassen sich später ergänzen.
CRM und Kundenverwaltung
Kontakte, Anfragen, Angebote und Nachverfolgung organisieren.
Mehr erfahrenTerminbuchung und Kalender
Zeiten, Verfügbarkeit und Bestätigungen verwalten.
Mehr erfahrenBestellungen und Lager
Bestellungen, Bestand und Abwicklung verfolgen.
Mehr erfahrenAufgaben und Projekte
Verantwortliche, Fristen und Fortschritt festlegen.
Mehr erfahrenKundenportale
Kunden Zugang zu Anfragen, Dokumenten und Status geben.
Mehr erfahrenWebsites und Onlineshops
Online-Auftritt und -Verkauf mit den Geschäftsprozessen verbinden.
Mehr erfahrenMobile Apps
Kunden und Team unterstützen, wenn die Arbeit am Smartphone passiert.
Mehr erfahrenRechnungen und Zahlungsverfolgung
Belege, Zahlungseingänge und offene Beträge organisieren.
Mehr erfahrenIntegrationen und Automatisierung
Programme verbinden und doppelte Eingaben reduzieren.
Mehr erfahrenBerichte und Analysen
Die Kennzahlen sehen, die bei der Steuerung helfen.
Mehr erfahrenCRM UND KUNDENVERWALTUNG
Verlieren Sie die nächste Chance nicht aus den Augen.
Jede Anfrage wird mit Quelle, Verantwortlichem und nächstem Schritt erfasst, damit das Team weiß, wem es wann antworten muss.
- Kontakte und Firmen
- Herkunft der Anfrage
- Kommunikationsverlauf
- Angebote und Dokumente
- Status der Verkaufschance
- Aufgaben zur Nachverfolgung
- Erinnerungen
- Verantwortlicher für den Kunden
- Berichte
CRMIllustrative Ansicht
Neue Anfrage
Bledi M.
Angebotsanfrage
Quelle: Website-Formular
In Kontakt
Demo-Studio
Website
Angebot gesendet
Arta K.
Geburtstagstorte
Gewonnen / Abgeschlossen
Demo-Bäckerei
Wöchentliche Lieferung
Verantwortlich: Ana · Nächster Schritt: Anruf morgen
Schieben Sie die neue Anfrage durch die Schritte der Pipeline.
TERMINE UND ARBEITSORGANISATION
Zeitplan, Team und Anfragen in einer Ansicht.
Kalender und Aufgaben teilen dieselben Daten: Ein neuer Termin erzeugt die anstehende Arbeit, und eine geänderte Verfügbarkeit ist sofort sichtbar.
- Termine nach Leistung
- Verfügbarkeit des Personals
- Ressourcen und Räume
- Bestätigungen
- Absagen und Verlegungen
- Erinnerungen
- Aufgaben
- Fristen
- Erledigungsstatus
Benachrichtigungen werden nach Konfiguration und Präferenzen der Nutzer versendet. Die Demo versendet nichts.
AnaIllustrative Ansicht
MDMDF09:0011:0014:0016:00
Aufgaben
Wählen Sie einen freien Termin, probieren Sie einen belegten und ändern Sie die Verfügbarkeit.
BESTELLUNGEN UND LAGER
Wissen, was bestellt ist und was verfügbar ist.
Bestellungen reservieren Bestand, Auslieferungen buchen ihn aus, und jede Korrektur speichert Grund und Person.
- Produkte und Varianten
- Bestand je Standort
- Zu- und Abgänge
- Bestandsreservierung
- Kundenbestellungen
- Lieferanten
- Einkaufsbestellungen
- Hinweise bei Mindestbestand
- Retouren und Korrekturen
- Berichte
Ein genauer Bestand setzt die regelmäßige Erfassung von Zu- und Abgängen und Inventuren voraus. Software macht diesen Prozess einfacher und nachvollziehbar.
Gemahlener Kaffee 250 g · LadenIllustrative Ansicht
- Physischer Bestand
- 24
- Reserviert
- 3
- Verfügbar
- 21
- Im Zulauf (Lieferant)
- 12
Bestellung #318 · 2 Stk
Verlauf
Legen Sie eine Bestellung an, liefern Sie sie aus und erfassen Sie eine Korrektur: So ändert sich jede Menge.
WEBSITES, E-COMMERCE UND PORTALE
Eine Website, die mit Ihrer Arbeit verbunden ist.
Wir entwickeln Websites und Online-Plattformen, die mehr können als präsentieren: Sie sammeln Anfragen, nehmen Buchungen an, verwalten Bestellungen und sind mit Ihren Systemen verbunden.
- Professionelle Website
- Produkt- oder Leistungskatalog
- Onlineshop
- Anfrageformulare
- Terminbuchung
- Zahlungen über passende Anbieter
- Kundenportal
- Dokumente und Bestellstatus
- Integration mit CRM und Lager
democafe.example/kontakt
Name
Bledi M.
Telefon
01xx xxx xxxx
Nachricht
Angebot für 30 Kaffee für eine Veranstaltung
CRM · AnfragenIllustrative Ansicht
- Arta K.TelefonIn Kontakt
- Demo-StudioE-MailAngebot gesendet
Senden Sie das Demo-Formular und sehen Sie die Anfrage im CRM erscheinen.
Drei verschiedene Dinge
- 01Präsentations-WebsiteZeigt, wer Sie sind, und sammelt Anfragen.
- 02E-CommerceVerkauft online mit Katalog, Warenkorb und Bestellungen.
- 03Web-AnwendungArbeitswerkzeug für Team oder Kunden, mit Konten und Daten.
Online-Zahlungen hängen vom Anbieter, Markt und Kontotyp ab. Wir prüfen sie, bevor sie Teil des Projekts werden.
MOBILE APPS
Wenn die Arbeit nicht nur im Büro stattfindet.
Für viele Unternehmen reicht eine responsive Web-App. Eine eigene mobile App schlagen wir vor, wenn sie einen konkreten Nutzen bringt, etwa im Außendienst oder bei regelmäßigen Benachrichtigungen.
Meine Bestellungen
- Bestellung #318Abholbereit
- ReservierungSamstag · 18:00
- DokumenteRechnung F-112
Für Kunden
- Anfragen
- Termine
- Bestellungen
- Status
- Dokumente
- Benachrichtigungen
Meine Aufgaben
- Einsatz · Demostr. 1210:30 · unterwegs
- Foto der Arbeit2 hochgeladen
- LieferbestätigungUnterschrift des Kunden
Für das Team
- Aufgaben
- Außendiensteinsätze
- Fotos von Dokumenten
- Arbeitszeiterfassung
- Statusaktualisierung
- Lieferbestätigung
- Formulare
Offline-Arbeit wird nur mit klar festgelegten Funktionen und Synchronisierungsregeln umgesetzt.
RECHNUNGEN UND ZAHLUNGSVERFOLGUNG
Ein klarerer Blick auf Rechnungen und Zahlungseingänge.
Verfolgen Sie den Weg vom Angebot bis zur Zahlung und sehen Sie jederzeit, was noch offen ist.
- Angebote
- Verkaufsbelege
- Rechnungen über das passende Verfahren
- Voll- oder Teilzahlungen
- Offene Beträge
- Zahlungserinnerungen
- Berichte zu Zahlungseingängen
- Export oder Integration mit der Buchhaltung
Fünf Schritte, die wir getrennt halten
Kunde: Demo-StudioIllustrative Ansicht
- 01AngebotDer Vorschlag an den Kunden.AN-21 · 600 €
- 02AuftragWas der Kunde angenommen hat.Angenommen
- 03RechnungDer ausgestellte Beleg.F-112 · 600 €
- 04ZahlungDer eingegangene Betrag.0 €
- 05Offener BetragWas noch zu zahlen ist.600 €
Erfassen Sie eine Teilzahlung und sehen Sie den offenen Betrag.
Bei mehreren Währungen werden Originalbetrag und -währung, der verwendete Kurs und der Verlauf gespeichert. Die Rechnungsstellung ersetzt keine Buchhaltung.
Fiskalisierung, Lohnabrechnung und Finanzanforderungen werden je nach Markt und konkreter Integration behandelt.
INTEGRATIONEN UND AUTOMATISIERUNG
Ihre Programme können zusammenarbeiten.
Wir verbinden Systeme über APIs, Webhooks und die dokumentierten Mechanismen des jeweiligen Systems, nachdem wir Dokumentation und aktuelle Möglichkeiten geprüft haben.
Jede Integration hat
- Duplikatprüfung
- Fehlerbehandlung
- Kontrollierte Wiederholungen
- Verlauf
- Hinweis, wenn jemand eingreifen muss
Eine Integration hängt von den technischen Möglichkeiten und Berechtigungen jedes Programms ab. Wir prüfen sie einzeln.
AutomatisierungenIllustrative Ansicht
- Website-FormularEintrag im CRMWartet
- Online-BestellungBestellsystemWartet
- Geprüfte ZahlungBestellstatusFehlgeschlagen
- TerminbuchungKalender + BenachrichtigungWartet
- Erledigte AufgabeKundenbenachrichtigungWartet
- RechnungExport an die BuchhaltungWartet
Sehen Sie, wie die Automatisierungen laufen, inklusive Wiederholung und Duplikat.
KI FÜR KLEINE UNTERNEHMEN
Nützliche Automatisierung, wo sie Sinn ergibt.
Der Assistent lässt sich mit Namen, Foto und Auftritt Ihres Unternehmens personalisieren. Antworten stützen sich auf die von Ihnen festgelegten Quellen, und Aktionen erfordern Integrationen und Berechtigungen.
- Assistent für Fragen zum Unternehmen
- Informationen zu Leistungen und Produkten
- Erfassung von Kontaktanfragen
- Hinführung zur Terminbuchung
- Suche in freigegebener Dokumentation
- Klassifizierung von Anfragen
- Antwortentwürfe zur Prüfung
- Datenextraktion aus Dokumenten
Lena · Assistentin des Demo-CafésAntworten basieren auf den Informationen des CafésIllustrative Ansicht
Wie lange haben Sie heute geöffnet?
Heute haben wir bis 22:00 Uhr geöffnet. Die Küche nimmt Bestellungen bis 21:30 Uhr an.Quelle: Veröffentlichte Öffnungszeiten
Wählen Sie eine Frage. Die Demo sendet und speichert keine Daten.
Der Assistent unterstützt das Team, er ersetzt es nicht. Antworten können geprüft werden, und die Quellen pflegen Sie selbst.
MIT EINEM KONKRETEN PROBLEM BEGINNEN
Sie brauchen nicht unbedingt ein großes System.
Sie können mit einem Ablauf beginnen, der viel Zeit kostet: Kundenanfragen, Termine, Bestellungen oder Berichte. Wenn die Lösung im Einsatz ist und sich in der Praxis bewährt hat, ergänzen wir weitere Funktionen nach Priorität.
- 01
Organisieren
Das Hauptproblem mit den wesentlichen Funktionen lösen.
- 02
Verbinden
Die passenden Werkzeuge und Abläufe integrieren.
- 03
Erweitern
Nutzer, Standorte und Module ergänzen, wenn nötig.
Das sind Arbeitsphasen, keine Preispakete.
WANN LOHNT SICH INDIVIDUELLE SOFTWARE?
Die richtige Antwort kann Entwicklung, Integration oder Anpassung sein.
Vorhandene Software
Passend, wenn
Sie deckt Ihre Abläufe, Ihr Budget und die wichtigsten Anforderungen ab.
Integration oder Erweiterung
Passend, wenn
Die Programme funktionieren, aber eine Verbindung oder eine bestimmte Funktion fehlt.
Individuelle Software
Passend, wenn
Abläufe, Rollen oder Integrationen erfordern eine Lösung, die vorhandene Werkzeuge nicht gut abdecken.
Wir analysieren, was Sie heute nutzen und was fehlt, bevor wir vorschlagen, was gebaut werden sollte.
INVESTITION UND KOSTEN
Klare Prioritäten. Investition in Phasen.
Die Kosten hängen vom Projektumfang ab. Wir können eine erste Version mit begrenztem Umfang festlegen, damit Sie mit dem Wertvollsten beginnen.
Was die Kosten beeinflusst
- Funktionen
- Anzahl und Art der Nutzer
- Integrationen
- Datenmigration
- Mobile Apps
- Sicherheitsanforderungen
- Wartung
- Dienste von Drittanbietern
Vier Kostenarten, die wir getrennt halten
- ErstentwicklungAufbau der ersten Version im vereinbarten Umfang.
- Laufende BetriebskostenHosting, Domain und Dienste, die das System am Laufen halten.
- Gebühren von AnbieternZahlungen, SMS, E-Mail oder andere externe Dienste.
- Künftige VerbesserungenNeue Funktionen, wenn das Unternehmen sie braucht.
VERSTÄNDLICHE BERICHTE
Sehen, was passiert – ohne mehrere Excel-Dateien zusammenzuführen.
Kennzahlen werden aus den Daten berechnet, die das Team bei der Arbeit erfasst. Für jede legen wir Bedeutung und Quelle fest.
Kennzahlen, die nicht dasselbe sind
- Umsatz≠Zahlungseingänge
- Zahlungseingänge≠Gewinn
- Angebote≠Aufträge
- Aufträge≠Zahlungen
Illustrative Ansicht
- Bedeutung
- Diese Woche über alle Kanäle erfasste Anfragen.
- Quelle
- CRM
Wählen Sie eine Kennzahl, um Bedeutung und Quelle zu sehen.
SICHERHEIT UND ZUGRIFF
Jeder Nutzer sieht und tut, was zu seiner Rolle gehört.
Rollen und Berechtigungen folgen der Organisation Ihres Unternehmens und werden auf dem Server durchgesetzt.
- Persönliche Konten
- Rollen und Berechtigungen
- Zugriffskontrolle auf dem Server
- Mehrfaktor-Authentifizierung, wenn erforderlich
- Geschützte Kommunikation
- Aktionsverlauf
- Backups
- Wiederherstellungstests
- Sicherheitsupdates
- Sitzungsverwaltung
Die Rollen in der Demo sind ein Beispiel; sie werden für jedes Produkt nach Bedarf festgelegt.
Rolle wählen
Illustrative AnsichtInhaberSieht alles und verwaltet die Nutzer.
Unternehmens-AppRechte werden auf dem Server geprüft
- Kunden — Voller Zugriff
- Bestellungen — Voller Zugriff
- Aufgaben — Voller Zugriff
- Rechnungen — Voller Zugriff
- Berichte — Voller Zugriff
- Nutzer — Voller Zugriff
Illustratives Beispiel. Rollen werden passend zu Ihrem Unternehmen festgelegt.
BEISPIELE NACH BRANCHE
So könnte es in Ihrem Unternehmen aussehen.
Lösungsbeispiele, keine umgesetzten Projekte.
Illustrative Ansicht
Laden
Produkte, Bestand, Bestellungen und Kunden.
- Katalog und Varianten
- Bestand je Standort
- Bestellungen und Reservierungen
- Kunden und Kaufhistorie
ENTWICKLUNGSPROZESS
Von Ihrer heutigen Arbeitsweisezu einer Lösung, die wirklich genutzt wird.
Zeitpläne richten sich nach dem Projektumfang; sie sind nicht für jedes Unternehmen gleich.
02
Wir setzen Prioritäten
Wir wählen die Funktionen mit dem größten Nutzen für die erste Version.
03
Wir gestalten die Oberfläche
Wir bereiten die wichtigsten Abläufe und Ansichten vor.
04
Wir entwickeln
Wir bauen in Phasen mit Demos.
05
Wir testen
Wir prüfen Funktionen, Berechtigungen und Integrationen.
06
Wir gehen in Betrieb
Wir importieren die nötigen Daten, schulen das Team und begleiten die ersten Wochen.
07
Wir verbessern
Wir beheben Probleme und entwickeln weitere Funktionen nach Priorität.
Welche Arbeit kostet Sie am meisten Zeit?
Mit ENOR sprechenDie erste Version kann nur die wesentlichen Funktionen enthalten.
DATEN UND MIGRATION
Von vorhandenen Dateien zu einem geordneten System.
Die Daten, die Sie heute in Excel oder CSV führen, werden geprüft, bevor sie ins System kommen.
- Import aus Excel oder CSV
- Prüfung von Spalten und Formaten
- Erkennung von Duplikaten
- Prüfung unvollständiger Daten
- Testimport
- Fehlerübersicht
- Bestätigung vor dem endgültigen Import
kunden_2024.xlsxIllustrative Ansicht
| Name | Telefon | Prüfung | |
|---|---|---|---|
| Arta K. | 0151 0000001 | [email protected] | · |
| Demo-Studio | 0151 0000002 | [email protected] | · |
| Arta Kola | 0151 0000001 | — | · |
| Bledi M. | 0151 0000003 | — | · |
| Demo-Bäckerei | 0151 0000004 | [email protected] | · |
Führen Sie den Testimport aus und bestätigen Sie dann nur die geprüften Zeilen.
Unklare Datensätze werden nie automatisch gelöscht oder zusammengeführt: Sie bleiben zur Prüfung.
Export, Dokumentation, Eigentum am Code und Übergabe werden im Vertrag festgelegt.
TECHNOLOGIEN
Die Technologie wird passend zum Projekt gewählt.
Wir wählen Technologien nach Funktionen, Integrationen und danach, wie das System genutzt und gewartet wird.
- Web-Anwendungen
- ReactNext.jsVue.js
- Backend und APIs
- Python · FastAPI, DjangoNode.jsPHP · Laravel.NET
- Datenbanken
- PostgreSQLMySQLMongoDB
- Mobile Apps
- FlutterReact NativeSwiftKotlin
- Integrationen und Tests
- REST APIWebhookAutomatisierte Tests
Für ein kleines Projekt wählen wir eine einfache, wartbare Architektur. Komplexität kommt nur hinzu, wenn der Bedarf es verlangt.
SUPPORT UND WARTUNG
Betreuung auch nach dem Start.
Wartung
- Behebung von Problemen
- Sicherheitsupdates
- Leistungskontrolle
- Anpassung an geänderte Integrationen
- Dokumentation und Anleitung
Weiterentwicklung
- Verbesserungen der Oberfläche
- Neue Funktionen gemäß Vereinbarung
- Neue Integrationen
Reaktionszeiten und Supportzeiten werden im Vertrag festgelegt.
WARUM ENOR
Ein praktischer Ansatz für Unternehmen, die vorankommen wollen.
Wir starten beim Ablauf
Wir beginnen bei der Arbeit, die besser werden soll, nicht bei der Technik.
Klarer Umfang
Wir legen genau fest, was das Projekt umfasst.
Einfache Oberflächen
Ansichten, die das Team ohne lange Schulung versteht.
Was funktioniert, bleibt
Wir integrieren die Werkzeuge, die sich zu behalten lohnen.
Phasen und Feedback
Wir entwickeln mit Demos und vereinbarten Prioritäten.
Nach dem Start
Wir begleiten die Verbesserung im laufenden Betrieb.
HÄUFIGE FRAGEN
Häufige Fragen.
Welche Arbeit kostet Sie am meisten Zeit?
Erzählen Sie uns, wie Ihr Unternehmen arbeitet und was Sie verbessern möchten. Wir helfen Ihnen, eine Lösung und einen konkreten Startpunkt festzulegen.
Was unsere Kunden sagen
5.0
AArben Hoxha, CEO
Logistikunternehmen (Beispiel)
“Sie übersetzen komplexe technische Konzepte in klare Entscheidungen für unser Team.”